Yapılan çalışmalar sonucunda, koronavirüsün ABD’deki işletmelerin üzerindeki etkisini mercek altına alan yeni bir rapor yayınlandı. Bu raporu sizinle paylaşarak trendi takip etmenizi ve pazarlama faaliyetleriniz hakkında size fikir vermesi açısından paylaşıyoruz. Koronavirüsün işletmeler üzerindeki etkisi hakkında size fikir verecektir.
Raporun içeriğinde hem yükselişte hem düşüşte olan kategorileri gösteriyor. Yelp’in yayınladığı rapordaki veriler, önlemlerin sıkılaştırılmaya başlandığı 1 Mart ile 22 Mart arasını kapsıyor. Hangi tür işletmelere ilginin azaldığını ve hangi tür işletmelere ilginin arttığına odaklanıyor. Bu veriler, ABD’deki kullanıcıların günlük aktivitelerini göre ölçümlenmiş ve sıkı bir şekilde kullanıcı ilgi alanlarına yoğunlaşıyor. Koronavirüs salgını Dünya Sağlık Örgütü tarafından pandemi ilan edildiğinden beri tüketici davranışlarında keskin değişiklikler gerçekleşti.
“Tüketiciler; enfeksiyonun yayılma korkusuna, sosyal mesafe tavsiyelerine, evde kalma direktiflerine ve zorunlu iş durdurmalara; yeme-içme, alışveriş, bütçe planlama, sağlık ve kişisel bakım konularındaki davranışlarını değiştirme yoluyla yanıt veriyorlar.”
Daha Etkili Bir Pazarlamacı Olmanız için Yardım Edecek Dijital Pazarlama Araçları
Yazı İçeriği
Koronavirüsün işletmeler üzerindeki etkisi ve kullanıcı davranışı
Yeme-İçme
Birleşik Devletler vatandaşlarının tüketici davranışlarındaki değişmenin önemli bir kısmını yeme-içme için tercih edilen yerler ve ürünler oldu. Özellikle geçtiğimiz hafta, tüketicilerin doğrudan tarla ve bahçelerden gıda temin etme oranında ciddi artış görüldü. Toplum Destekli Tarım kategorisi geçen haftaya göre %157 artış gösterirken, bu artış oranı İthal Gıda Mağazaları için %172 olarak kaydedildi.
Restoranlardan sipariş edilen yeme-içme ürünlerinde, aşağıdaki kategorilerde artış gözlemlendi:
- Tayland Yemeği (Thai Food) (+%55)
- Pizza (+%53)
- Fast Food (+%53)
Diğer yandan, düşüş gösteren kategoriler ise şu şekildeydi:
- Alkollü İçecekler (Breweries) (-%57)
- Fransız Restoranları (-%45)
- Kahve Zincirleri (Coffee Roastries) (-%43)
Kendini bulma / Yenilenme
İnsanlar ev dışında yapabilecekleri aktiviteler ararken, fiziksel aktivitelere her zamankinden daha fazla ilgi gösteriyorlar. Bunu yaparken, diğer insanlarla sosyal mesafeyi de korumayı sağlayacak aktivitelerin öne çıkması dikkat çekiyor. Yükselişte olan kategoriler şu şekilde:
- Fitness Ekipmanları (+%162)
- Doğa Yürüyüşü (Hiking) (+%135)
- Dağ Bisikleti (Mountain Biking) (+%119)
- Göller (+%86)
- Parklar (+%62)
- Video & Video Oyun Kiralama (+%41)
Diğer yandan, insanların bir araya gelmesini gerektiren aktivitelerdeki düşüşler ise aşağıdaki gibi:
- Bowling (-%67)
- Kişisel Antrenör (-%51)
- Yoga (-%51)
- Eğlence Parkları (-%44)
- Sosyete Pazarları (-%35)
Veri Odaklı İçerik Pazarlaması İçin 5 ipucu
Finans
Görünüşe göre, finans sektörü de dahil olmak üzere, hiçbir sektörün koronavirüs gibi büyük bir salgının etkilerine karşı bağışıklığı yeterli değil.
Federal vergi beyannamesi verme süresinin uzatılması vergi hizmetleri kategorisini %26 düşürdü. Mortgage borç verenlerine olan ilgi de %22 azaldı. Nakit paraya olan acil ihtiyaç, çek nakit ve günlük ödeme kredisi kategorisinde %37’lik artışa sebep oldu.
Kaynak: Yelp
