Görsel iletişim pazarlamanın temel direkleri içerisinde yer alıyor. Günümüz dijital medya olanakları da bizi görsel metayı en iyi şekilde kullanabilme noktasına taşıyor. Ancak hangi görsel materyal, ne kadar etkili sorusuna cevap bulmak istiyoruz. Sosyal medya etkileşimlerini artırmak için, pek çok farklı yöntem kullanıyoruz. Etkileyici görseller, viral videolar ve en az o kadar etkili açıklama metinleri; etkileşim elde etmek için kullandığımız yöntemlerdir. Tabii bu noktada bazı tartışmalar söz konusu. Kimi ekoller, sosyal medyanın daha çok video bazlı çalışması gerektiğine vurgu yaparken, kimileri görsellerin daha etkili olduğunu iddia eder. Biz bu noktada tam ortada durmayı tercih ediyoruz. Zira esasında her iki yönün de mutlak bir üstünlüğünden bahsetmek oldukça zor.
Platformlar, doğaları gereği video veya görsel odaklı olabilirler. Örneğin YouTube, video yayını yapılan bir platformdur. Ancak yakın zamanda etkinleştirdikleri, görsel ve hatta Metin içeriği paylaşım sekmeleri, platformun bu alanda da etkileşim olabileceğini düşünüyor olmasından kaynaklanır. Daha önce Instagram’ın sadece görsel yayınladığını hatırlayalım. Platform bugünlerde çok uzun videoları da yayınlıyor.
Bu girizgahtan hareketle, aslında sosyal medyanın genelinde hangi içerik tipinin etkili olacağından çok, yapacağımız yayın için hangi içerik tipinin daha doğru olacağına odaklanmak gereklidir demek doğru olur.
Ne için içerik hazırlıyoruz?
Eğer bir doktor bir hastalık hakkında bilgiler veriyor ve bu sayede kitlesiyle etkileşim kurmak istiyorsa, video onun için en doğru seçimdir. Zira doğrudan doktorun yer aldığı videolar, hem konunun hasta tarafından dikkatle dinlenmesini hem de hastanın doktoru tanımasını sağlar. Bu sayede uzun vadede doktor ve hasta arasında bir bağ kurulmuş olur.
Bir butik için ise video gerekli olmayabilir veya görselden daha sonra düşünülmesi daha uygun olabilir. Zira butik takipçisi, kıyafetin modelin üzerinde sabit durduğu ve tüm detaylarını uzun uzun incelenebileceği görselleri tercih eder. Video hareketli ve detayların kolaylıkla gözden kaçabileceği bir yayın biçimi olduğundan, butik için doğru olmayabilir. Kaldı ki profesyonel fotoğraf çekimleri ile kıyafetlerin çok daha göz alıcı gösterilmesi mümkündür.
Yani ne için video ne için görsel kullanacağından emin olmamız gerekir. Kimi pazarlamacılar, her etkinlik için videonun faydalı olduğunu düşünür. Youtube gibi platformlarda videoların yaygın olarak izleniyor olması, pazarlamacıları bu yanılgıya düşürür. Oysa kullanıcı, böyle bir doğal eğilim içerisinde değildir. Evet videolar hareketli ve dikkat çekici formları ile yüksek etkileşimler elde edebilirler. Ancak bu pazarlama noktasında faydalı olur demek her zaman doğru değildir. Video izlenip etkileşim olabilir ama herhangi bir dönüşüme yol açmayabilir. Bu bakımdan ticari faaliyetlerde bu seçimin özellikle dikkatle yapılması son derece önemlidir.
Hangi platformu kullanacağız?
Hangi platformu kullanacak olduğumuz hem reklam içeriğinin hazırlanmasında hem de reklam tipinin seçilmesinde, diğer bir deyişle içerik tipinin belirlenmesinde temel unsurdur. Instagram için hazırladığınız bir video veya görsel, Twitter’da hiçbir işe yaramayabilir. Tersi durum da mümkündür.
Ancak burada bir yanılgıya düşmemek gerekir. Twitter yalnızca yazılı tartışmaların yapıldığı platformdur algısı bütünüyle hatadır. Bugünlerde Twitter’ın en yüksek etkileşim alan içerikleri, dikkat çekici ve YouTube benzeri video yayınlarıdır. Buradaki temel fark Twitter kullanıcısının, YouTube gibi genel kullanıcı grubu olmayıp kendine has özelliklerinin bulunmasıdır. Burada yapacağınız yayınların, buradaki kullanıcı grubunun beklentileri ve davranış biçimine uygun olması gerekir.
Aynı durum Instagram için de geçerlidir. Ancak Instagram hem video hem görsel yani fotoğraf paylaşımı için hemen hemen aynı potansiyele sahiptir. Burada gerek ticari gerekse kişisel paylaşımlar yaparken, her iki medya grubunu da kullanabilirsiniz. Ancak bilinmesi gerekir ki, sosyal medya platformları mevcut koşullarda video yayınlarına daha fazla yer vermek eğilimine sahiptir.
Dikkat çekici ve nitelikli özgün videolar hazırlayarak, hemen her platformda daha fazla etkileşim elde etmek mümkündür.
Yalnızca içeriği hazırlamak yetmez
Hiçbir sosyal medya platformu özgün olmayan, bilgi vermeyen, nitelikleri düşük yani sonuç olarak kullanıcıyı tatmin etmeyen içerikleri öne çıkarmaz. Hangi içerik tipi ile yayın yapıyor olursanız olun, platformlarda etkileşim elde edebilmek için, kullanıcının tatmin olacağı içerikleri üretmeniz gerekiyor. Elbette bunun ne olacağına dair tek bir cevap verilebilmesi mümkün değil. Sizin ürün veya hizmetleriniz ya da markanızla ilgili yaratıcı fikirleri oluşturmak ve kullanıcının ilgisini çekmek noktasında kendinizle baş başa olduğunuzu itiraf etmek gerekir.
Bu noktada dilerseniz profesyonellerden destek alabilirsiniz. Doğru mecrayı bulmak, doğru içerik stratejisini oluşturmak, doğru fikirler geliştirip uygun içerikler hazırlamak uzmanlık gerektirir. Bu noktada pazarlama uzmanları ve dijital pazarlama ajansları sizin için etkili çalışmalar yapabilir.
Tabii ilgili ajansı veya kişiyi seçmeden önce, referanslarına dikkat etmeli ve özellikle mümkünse sizin sektörünüzde deneyimleri olup olmadığını irdelemelisiniz. Bu sayede herhangi bir platformda herhangi bir içerikle etkili sonuçlar elde etmeniz ve etkileşim kazanmanız mümkündür.
